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Datenschutz

Es ist uns - der Krämer Pferdesport GmbH & Co. KG, nachfolgend kurz "Krämer Pferdesport" - ein persönliches Anliegen, dass Sie sich als Kunde und Besucher unseres Online-Shops gut aufgehoben fühlen. Dazu gehört auch der gewissenhafte Umgang mit Ihren persönlichen Daten, nachfolgend kurz "Daten". Wir praktizieren den Datenschutz gemäß des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telemediengesetzes (TMG). In unserer Datenschutzerklärung erläutern wir Ihnen, welche Daten wir erheben und zu welchem Zwecke sie genutzt werden. Zudem finden Sie hier nähere Informationen, wie Sie Ihre persönlichen Daten einsehen, ändern oder löschen können.

Was sind personenbezogene Daten?

Unter personenbezogenen Daten sind Informationen zu verstehen, die Ihrer Person zugeordnet werden können. Darunter fällt zum Beispiel Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse.

Wann nutzt und verarbeitet Krämer Pferdesport personenbezogene Daten?

Sie können sich auf allen Seiten unseres Online-Shops bewegen, ohne aktiv personenbezogene Daten angeben zu müssen. Personenbezogene Daten werden von uns nur erfasst, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen, z.B. indem Sie ein Kundenkonto anlegen, eine Bestellung aufgeben, sich zu unserem Newsletter anmelden, einen Katalog bestellen oder mit unserem Kundenservice Kontakt aufnehmen (mittels Kontaktformular, Adressänderungsformular oder per E-Mail).

Was macht Krämer Pferdesport mit den personenbezogenen Daten?

Die personenbezogenen Daten (z.B. Adresse, sonstige von Ihnen übermittelten Informationen) sind in unserer EDV in erster Linie zur optimalen Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung gespeichert.
Die dafür erforderlichen Vertrags- und Lieferdaten werden ggf. an Dienstleister (u.a. Call Center, Rechenzentrum, Lettershop, Druckerei, Transporteure, Bewertungsportal) weitergeleitet. Die Dienstleister speichern die Daten nicht für eigene Geschäftszwecke.
Zum Zwecke der Kreditprüfung und der Bonitätsüberwachung wird von uns ein Datenaustausch mit dem Kredit-Dienstleistungsunternehmen

infoscore Consumer Data GmbH,
Rheinstr. 99,
76532 Baden-Baden

vorgenommen. Dies erfolgt auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahrung unter Verwendung Ihrer Anschriftsdaten und Ihres Geburtsdatums. Alle Bonitätsprüfungen erfolgen, um Probleme im Zahlungsverkehr auszuschließen.
Wir behalten es uns vor, Ihre Daten zur Versendung von Informationsmaterial zu eigenen Werbezwecken zu nutzen (z.B. Kataloge, Postkartenmailings, Flyer). Falls Sie damit nicht einverstanden sind, schicken Sie uns einfach eine kurze formlose E-Mail an folgende Adresse: datenschutz@kraemer.de

Wie sicher sind Ihre Daten bei uns?

Mit Hilfe des WEBSALE Data Security Systems werden generell alle Bestellungen von Ihnen bis zum Shopserver mit starker SSL-Verschlüsselung übertragen und auf den Shop-Servern sogar mit Triple-DES verschlüsselt gespeichert. Dadurch sind diese Daten für Unbefugte weder einseh- noch änderbar. Die WEBSALE Shop-Server sind PCI-zertifiziert.
Alle Bestelldaten werden angefangen vom Absenden über den Browser bis zur Buchung in unserer Warenwirtschaft immer lückenlos, verschlüsselt übertragen, auch das ist Teil des Data Security Systems von WEBSALE.

Krämer Pferdesport Newsletter

An Ihre E-Mail Adresse, die Sie uns zur Verfügung stellen, wird der Krämer Newsletter versandt, wenn Sie Ihre Einwilligung dazu erteilen. Über unseren Newsletter werden Sie regelmäßig über Neuheiten, Sonderangebote oder Events in unserem Online-Shop oder im MEGA STORE in Ihrer Nähe informiert. Ihre im Zusammenhang mit dem Newsletter erhobenen Daten verwenden wir ausschließlich zum Zwecke der Erbringung der Newsletter-Dienste. Eine Weitergabe Ihrer Daten findet nur an Dienstleister statt, die uns bei der Erbringung der Newsletter-Dienste unterstützen (Software-Bereitsteller). Sie haben jederzeit die Möglichkeit, den kostenlosen Newsletter abzubestellen. Wenn Sie den Newsletter abbestellen möchten, haben Sie mehrere Möglichkeiten, dies zu tun:
  • Menüpunkt "Newsletter"
    Klicken Sie auf den Menüpunkt Newsletter in unserem Online-Shop, geben Sie im Feld E-Mail-Adresse die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie den Newsletter erhalten haben. Wählen Sie die Option "vom Newsletter abmelden" und senden Sie das Formular ab. Sie erhalten in Kürze eine E-Mail mit einem Bestätigungs-Link. Klicken Sie diesen bitte um Ihre E-Mail-Adresse auszutragen.
  • Kundenservice
    Gerne bearbeiten wir Ihr Anliegen persönlich. Wenn Sie den Newsletter abbestellen möchten, können Sie jederzeit unseren Datenschutzbeauftragten unter datenschutz@kraemer.de kontaktieren.
  • Newsletterabmeldung im Newsletter
    In jedem Newsletter von Krämer Pferdesport befindet sich im Footer-Bereich ein Abmelde-Link, den Sie jederzeit zur Kündigung des Newsletter-Abonnements nutzen können. Klicken Sie auf den Link und Sie werden vom Newsletter abgemeldet.
Zum Zweck der bedarfsgerechten Gestaltung unserer Newsletter erstellen wir unter Verwendung von Nutzungsdaten pseudonymisierte Nutzungsprofile. Die Nutzungsprofile werden nicht mit Ihren personenbezogenen Daten zusammengeführt. Wir nutzen hierfür vorhandene Informationen, wie beispielsweise Empfangs-und Lesebestätigungen von E-Mails, geklickte Links im Newsletter, Datum und Zeit Ihres Besuchs auf unserer Homepage, Ihre Bestellhistorie oder Produkte, die Sie sich angeschaut haben oder nach denen Sie gesucht haben. Durch die Analyse und Auswertung dieser Informationen ist es uns möglich, unser Angebot zu verbessern sowie Ihnen dadurch individuelle Werbung zuzusenden, d.h. Newsletter, die Ihnen Produkte empfehlen, die Sie auch tatsächlich interessieren könnten und die Ihren Interessensgebieten entsprechen.
Sie sind berechtigt, dieser Art der Verwendung Ihrer Nutzungsdaten zu widersprechen. Melden Sie sich hierzu einfach über die oben genannten Möglichkeiten zum Newsletter ab oder senden Sie eine Mail an  datenschutz@kraemer.de.

Abgabe von Kaufbewertungen

Daten Ihrer Bestellung (z.B. E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Kaufdatum und Produktauswahl) übermitteln wir an die eKomi Ltd, die in unserem Auftrag für Sie eine Produktbewertung ermöglicht und im Anschluss die Daten wieder löscht. Weitere Informationen finden Sie unter www.ekomi.de. Sie können jederzeit gegen die gegebenenfalls im Shop erteilte Einwilligung in den Erhalt von E-Mail-Werbung (Anmeldung zur Bewertungsaufforderung) schriftlich oder telefonisch widersprechen. Sie erreichen uns per E-Mail unter datenschutz@kraemer.de oder per Brief an

Krämer Pferdesport,
Schmeckenbecher GmbH & Co. KG,
4. Industriestraße 1 + 2,
68766 Hockenhem-Talhaus,
z.H. Datenschutzbeauftragter.

Cookies

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Datenträger gespeichert werden und die bestimmte Einstellungen und Daten zum Austausch mit unserem System über Ihren Browser speichern. Grundsätzlich unterscheidet man 2 verschiedenen Arten von Cookies, sogenannte Session-Cookies, die gelöscht werden, sobald Sie Ihren Browser schließen und temporäre/permanente Cookies, die für einen längeren Zeitraum oder unbegrenzt auf Ihrem Datenträger gespeichert werden. Diese Speicherung hilft uns, unsere Webseiten und unsere Angebote für Sie entsprechend zu gestalten und erleichtert Ihnen die Nutzung, indem beispielsweise bestimmte Eingaben von Ihnen so gespeichert werden, dass Sie sie nicht ständig wiederholen müssen.

Verwendung von Cookies

Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, speichern wir die Webseite, von der aus Sie uns besuchen, die Webseiten, die Sie bei uns besuchen sowie das Datum und die Dauer des Besuches.
Krämer Pferdesport verwendet Cookies, um Präferenzen der Besucher verfolgen und die Webseiten entsprechend optimal gestalten zu können. Zusätzlich speichern unsere Webserver bei einer Bestellung bei uns die IP-Adresse Ihres Internet Service Providers.
Darüber hinaus werden personenbezogene Daten nur dann gespeichert, wenn Sie diese im Rahmen einer Registrierung oder zur Durchführung eines Vertrages angeben.

Deaktivieren von Cookies

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen von Krämer Pferdesport vollumfänglich nutzen können. In der Regel wird Ihnen in der Menüleiste Ihres Webbrowsers über die Hilfe-Funktion angezeigt, wie Sie neue Cookies abweisen und bereits erhaltene ausschalten können. Wir weisen darauf hin, dass der Widerruf Ihrer Einwilligung zum Speichern und Verarbeiten von Cookies nur für den Computer und Browser wirksam werden, auf dem Sie die entsprechenden Einstellungen vornehmen.

Nutzung von econda

Zur bedarfsgerechten Gestaltung sowie zur Optimierung dieser Webseite werden durch Lösungen und Technologien der econda GmbH anonymisierte Daten erfasst und gespeichert sowie aus diesen Daten Nutzungsprofile unter der Verwendung von Pseudonymen erstellt. Zu diesem Zweck können Cookies eingesetzt werden, die die Wiedererkennung eines Internet Browsers ermöglichen. Nutzungsprofile werden jedoch ohne ausdrückliche Zustimmung des Besuchers nicht mit Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Insbesondere werden IP-Adressen unmittelbar nach Eingang unkenntlich gemacht, womit eine Zuordnung von Nutzungsprofilen zu IP-Adressen nicht möglich ist.

Einsatz von Criteo

Im Online-Shop von Krämer Pferdesport wird die Technologie von Criteo (Criteo GmbH, Unterer Anger 3, 80331 München) für Werbung eingesetzt. Es werden in rein anonymisierter Form Cookies gesetzt. Die Technik wir zur siteübergreifenden Anzeige von Werbebannern eingesetzt. Die anonymisierten Daten können in keinem Fall dazu verwendet werden, den Besucher persönlich zu identifizieren. Auf eingeblendeten Bannern befindet sich rechts unten ein kleines "i" (für Information), mit mehr Informationen hierzu und ein Opt-Out. Eine andere Verwendung oder Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Sie können bei Criteo allgemein der anonymen Datennutzung widersprechen (Opt-Out).

Einsatz von Google AdWords

Conversion-Tracking

Diese Website nutzt das Online-Werbeprogramm "Google AdWords" und im Rahmen von Google AdWords das Conversion-Tracking. Das Cookie für Conversion-Tracking wird gesetzt, wenn ein Nutzer auf eine von Google geschaltete Anzeige klickt. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Computersystem abgelegt werden. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten dieser Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und wir erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie dieser Nutzung widersprechen, indem Sie das Cookie des Google Conversion-Trackings über Ihren Internet-Browser unter Nutzereinstellungen leicht deaktivieren. Sie werden sodann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen.
Hier erhalten Sie weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen von Google.

Retargeting/Remarketing/Empfehlungswerbung

Diese Website verwendet Retargeting-Technologie der Google Inc. ("Google"). Diese ermöglicht es, Besucher unserer Internetseiten gezielt mit personalisierter, interessenbezogener Werbung anzusprechen, die sich bereits für unseren Shop und unsere Produkte interessiert haben. Die Einblendung der Werbemittel erfolgt dabei auf Basis einer Cookie-basierten Analyse des früheren Nutzungsverhaltens, wobei aber keine personenbezogenen Daten gespeichert werden. In den Fällen der Retargeting-Technologie wird ein Cookie auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät gespeichert, um anonymisierte Daten über Ihre Interessen zu erfassen und so die Werbung individuell auf die gespeicherten Informationen anzupassen. Diese Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät gespeichert werden. Sie bekommen dadurch Werbung angezeigt, die mit hoher Wahrscheinlichkeit Ihren Produkt- und Informationsinteressen entspricht. Sie können der Setzung von Cookies für Anzeigenvorgaben dauerhaft widersprechen, indem Sie das verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren.
Weitergehende Informationen und die Datenschutzbestimmungen bezüglich Werbung und Google können Sie hier einsehen.

Externe Links auf unseren Webseiten

Zu Ihrer optimalen Information finden Sie auf unseren Webseiten Links, die auf Seiten Dritter verweisen. Soweit solche Links nicht offensichtlich erkennbar sind, weisen wir Sie darauf hin, dass es sich um einen externen Link handelt. Krämer Pferdesport hat keinerlei Einfluss auf den Inhalt und die Gestaltung von Seiten anderer Anbieter. Unsere Datenschutzerklärung gilt dort nicht.

Kontakt Datenschutz

Wenn Sie weitere Fragen zum Thema Datenschutz haben, können Sie Auskünfte, Widersprüche, Berichtigungs- und Löschungswünsche zu Ihren Daten unter eindeutiger Identifizierung Ihrer Person jederzeit per E-Mail:

datenschutz@kraemer.de

oder per Brief an:

Krämer Pferdesport,
Schmeckenbecher GmbH & Co. KG,
4. Industriestraße 1 + 2,
68766 Hockenheim-Talhaus,
z.H. Datenschutzbeauftragter

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