Grip-Reithose Life Cycle

Ich bin seit Jahren Kundin und habe immer dieselbe Hosengröße bestellt. Umso größer war meine Enttäuschung, als ich diesmal drei Hosen bestellt und zusätzlich 15 EUR Versandkosten nach Portugal bezahlt habe - nur um festzustellen, dass das Modell geändert wurde und Größe 36 plötzlich viel zu groß ist. Als ich den Kundenservice kontaktierte und um einen einfachen Umtausch auf die kleinere Größe bat, erhielt ich die Antwort, dass ich die Rücksendekosten selbst tragen müsse. Wenn ich die passende Größe haben möchte, soll ich außerdem eine neue Bestellung aufgeben und erneut Versandkosten bezahlen. Das ist absolut inakzeptabel. Wenn ein Unternehmen die Passform eines Produkts ändert, sollte es dafür Verantwortung übernehmen und seinen Kunden einen kostenlosen Umtausch anbieten. Stattdessen werden die zusätzlichen Kosten vollständig auf den Kunden abgewälzt. Ein derart schlechter Kundenservice ist für mich nicht nachvollziehbar. Treue Kunden so zu behandeln, ist enttäuschend und respektlos. Ich werde mir künftig gut überlegen, ob ich hier noch einmal bestelle, und kann diesen Service leider nicht weiterempfehlen.

Ich habe die Hose in mehreren Farbe !

Gute Passform, angenehmes Material & Pflegeleicht.

Gibt Scheuerstellen in der Kniebeuge nach 100km

Die Leggings sitzen angenehm, sind aber etwas groß. Ich trage Größe 38.

Super angenehmer Sitz, nichts schnürt ein, sehr bequem.

Tolle Reithose. Sitzt sehr gut und hat ein tolles Material. Ich bin sehr zufrieden

Zum empfehlen, ist sehr schick

Als Farbe war angegeben Champagner, tatsächlich war die Hose jedoch beige. Für den von mir gedachten Zweck für das Turnierreiten daher unpassend.

Schöne Reithose, toller GRIP, schönes Material.