Kostenlose Rücksendung

Wenn dir ein Artikel nicht passt oder gefällt, kannst du ihn innerhalb Deutschlands einfach versandkostenfrei an uns zurücksenden. Jedem Paket liegt ein Retourenaufkleber bei. Klebe diesen bitte über deine Adresse und bring das Paket zu einem der zahlreichen DHL Paketshops in deiner Nähe. Sobald deine Rücksendung bearbeitet ist, erhältst du eine Bestätigungs E-Mail von uns.

Du hast deinen Retourenaufkleber verloren?
Gerne kannst du einen Onlinenachdruck erstellen.

Schicke deine Rücksendung an folgende Adresse:
Krämer Pferdesport
Mannheimer Str. 6
68764 Hockenheim-Talhaus

Bitte beachte, dass wir keine Retouren aus Ländern außerhalb der EU entgegennehmen, da wir keine Rückverzollung vornehmen können.

Please note that we cannot accept returns from countries outside the EU, since we are unable to handle a reverse transaction of the custom duty.

30 Tage Geld-zurück-Garantie

Wir bieten Ihnen 30 Tage Geld-Zurück-Garantie auf unbenutzte Ware. Die Rücksendung oder ein Umtausch der Ware aus Deutschland und Österreich ist für Sie kostenfrei. Rücksendungen aus allen anderen Ländern müssen von Ihnen frankiert werden.
Bitte benutzen Sie den, der Lieferung beiliegenden, Retourenschein. In unserem Online-Shop finden Sie die Möglichkeit einen Retourenschein nachzudrucken. Artikel, die Sie zurückgeben wollen, müssen unbenutzt, unverschmutzt und möglichst noch in Originalverpackung sein. Die Rückgabe oder der Umtausch von Pflegemitteln, Fliegenschutzmitteln, Medienartikeln und Unterwäsche ist ausgeschlossen, es sei denn, der Artikel ist noch original eingeschweißt bzw. ungeöffnet. Verderbliche Ware wie Futter oder Futtermittel sind von der Rückgabe oder dem Umtausch ausgeschlossen.